UGC行銷時代
真實口碑 影響力更強

UGC行銷時代
真實口碑
影響力更強

比起單純廣告代言,消費者更相信真實體驗用戶的心得

比起單純廣告代言,
消費者更相信真實體驗用戶的心得

90%的消費者相信UGC貼文能加強影響他們的購買決定,並認為它會是品牌可信度及真實性的關鍵指標。

近8成的網友會選擇相信朋友的推薦更勝過於一般的廣告。

什麼是UGC(User
Generated Content)?

UGC直接翻譯稱作用戶原創內容,是消費者自行拍攝照片、寫出文章,由自己發想的原創內容。簡單來說UGC是一種消費者分享生活的同時幫品牌也做了宣傳,打卡牆就是一種例子。

什麼是UGC(User
Generated Content)?

UGC直接翻譯稱作用戶原創內容,是消費者自行拍攝照片、寫出文章,由自己發想的原創內容。簡單來說UGC是一種消費者分享生活的同時幫品牌也做了宣傳,打卡牆就是一種例子。

運用UGC內容 讓廣告效果倍增

運用UGC內容
讓廣告效果倍增

數位行銷的渠道多元,品牌需因應各渠道的屬性,需要發想並製作大量不同的行銷素材。為減少素材產出的成本,並且提高成效,國內外眾多品牌已經開始採用經由消費者授權的社群貼文,作為經營品牌的素材內容。除了可以減去自產大量素材的繁雜性,最重要的是行銷效果能夠更卓越!

與此同時,當品牌良好地運用經過授權所分享的UGC內容,其實也增加了與消費者的互動,加深對於品牌及產品的認同感。

持續舉辦活動
主動刺激UGC產生

持續舉辦活動 主動刺激UGC產生

透過長期性、經常的舉辦活動,刺激與消費者的互動,產出大量且有內容的UGC圖文。再透過與其他整合行銷活動的結合,一步步創造品牌聲譽並提高產品的銷量!

持續舉辦活動
主動刺激UGC產生

透過長期性、經常的舉辦活動,刺激與消費者的互動,產出大量且有內容的UGC圖文。再透過與其他整合行銷活動的結合,一步步創造品牌聲譽並提高產品的銷量!

衡量UGC活動行銷的三大指標

衡量UGC活動行銷
的三大指標

優秀的體驗大使、高品質的分享、UGC再行銷利用,三大體驗活動成功要素,缺一不可

要如何找到足夠多且優質的體驗大使?

活動參加者重「量」也重「質」。
除了需要招募到足夠多的參加者,也必須檢視每次活動是否都有新的消費者加入、
將品牌或產品訊息再次擴散到新的族群,或者加深原本族群品牌的體驗深度。

參加者是否符合這次的活動受眾族群?

有沒有新的受眾參加活動呢?

怎麼確認體驗大使願意互動或分享?

參加者享受活動體驗的同時,品牌也需要確保有完善的設計,
引導這些體驗大使在社群中分享,讓活動效果以倍數的方式擴散,
觸及到更多潛在消費者。

參加者享受活動體驗的同時,品牌也需要確保有完善的設計,引導這些體驗大使在社群中分享,讓活動效果以倍數的方式擴散,觸及到更多潛在消費者。

參加者是否踴躍在社群互動/分享?

分享的內容是否豐富並且能與活動想傳達訊息一致?

要如何利用UGC再行銷將無形聲量轉換為實際銷量?

利用這些與活動相關的社群貼文,也就是UGC素材,
再進行後續行銷(例如推廣品牌,建立口碑、分享產品好的評價),
不僅成效會比單一的品牌廣告大,成本也遠低於單純的投放廣告。

利用這些與活動相關的社群貼文,也就是UGC素材,再進行後續行銷(例如推廣品牌,建立口碑、分享產品好的評價),不僅成效會比單一的品牌廣告大,成本也遠低於單純的投放廣告。

在彙整相關UGC時怎麼檢視成效?

你知道UGC能夠作為素材及靈感進行再次、二次行銷嗎?

UGC vs 網站
UGC vs 線下活動
UGC vs 電子郵件
UGC vs 小編PO文

案例:
知名美式餐廳將那些舉辦活動所產生的UGC內容與活動一頁式網頁結合,增加網頁的停留率與活動參與率,也等於提升了轉換率。

每個問題都有解決方案

打造最有效果的活動

無法確立活動目標
流失目標受眾的注意

完整的前期策畫

活動宣傳設計困難
一點也不引人注目

設計良好的活動素材

知名度不夠大
找不到優質消費者分享

有效的行銷宣傳

活動流程太複雜
消費者參加門檻高

優質的活動參與流程

活動結束後
聲量就失效

UGC整合再利用

開始辦活動

貼嗑一站式辦活動,讓你不費吹灰之力,輕鬆舉辦體驗活動

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輕鬆舉辦體驗活動

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